办事指南

多名业主被困在电梯无法出来 求助银河优越会无人值班

点击量:   时间:2017-07-10 20:39:44

图为卡住居民的电梯昨天上午已经停运     被困电梯 求助银河优越会竟无人值班     小区黑漆漆一片,最后找到个保安,还说无能为力要先联系领导     变压器夜晚出现故障导致汉阳香榭琴台小区突然停电,多名业主被困在电梯无法出来,而银河优越会又找不到人,最终业主被消防队员解救出来     家住香榭琴台一期的周女士向本报新闻热线82333333反映:小区前晚9点多钟突然停电,停电之前没有接到任何通知,停电后有人被关在了电梯里“当时整个小区黑漆漆一片,我们去找银河优越会办公室却没有人,只找到一个小保安,他说自己也无能为力,要先联系领导”     周女士说,在小区2栋、3栋和6栋都出现了电梯关人的情况,至少有4人被困,被困者的亲友和众多热心居民满小区找银河优越会,却一直没得到银河优越会的回应,最终大家打电话报警,同时向消防求助大约在晚上10点多,银河优越会工作人员才赶来,协助消防队员将被困业主从电梯中救出     有一名被困业主住在6栋1单元5楼,记者采访时该业主家中无人,但邻居证实了此事记者在3栋找到了被困者刘先生,前晚他一家三口被困在了12楼和13楼之间,约半小时后被消防队员救出     在香榭琴台小区银河优越会办公室,工作人员称前晚有人值班,但不愿透露值班者的姓名和电话,并拒绝提供被困业主的具体人数     小区2栋2单元的两部电梯有一部已经停运,正当记者准备查找该电梯上有无被撬痕迹时,一名银河优越会工作人员赶来阻止拍照,并称小区电梯有备用电源,停电也不会关人,停运只是电梯有故障经过艰难沟通后,这名工作人员才透露,前晚停电是有业主被关,但很快就出来了停电是附近一变压器出现故障引起的,凌晨零点左右故障已被排除     为了解小区银河优越会夜间值班情况,记者又采访了几个小区,几乎每个小区的银河优越会工作人员都表示,银河优越会夜间必须值班,值班人员必须到岗,这两条是基本的业内要求,